Fragen zur Website

Was kann ich tun, wenn ich meine Anmeldedaten vergessen habe?

Hier können Sie Ihre PIN erneut anfordern. Sie müssen lediglich Ihr Geburtsdatum, Ihre PLZ, und Ihre Email-Adresse angeben und wir senden Ihnen Ihre PIN an die angegebene Email-Adresse. Unser Service-Center hilft Ihnen auch gerne weiter.

Wo kann ich meine persönlichen Daten ändern?

Wenn Sie sich mit Ihren Zugangsdaten auf unserer Website angemeldet haben, können Sie unter „Mein 1-2-3.tv“ Ihre persönlichen Daten ändern.


Wie kann ich mein Kundenkonto löschen?

Zur Löschung Ihres Kundenkontos kontaktieren Sie bitte unser Kunden-Service-Center:
In Deutschland: 01805 - 123 005 (Festnetzpreis 0,14 €/Minute; Mobilfunkpreis max. 0,42 €/Minute).
In Österreich: 0820 - 988 123 (Festnetzpreis 0,20 €/Minute; Mobilfunkpreise ggf. abweichend).
Bitte halten Sie Ihre Anmeldedaten bereit.

Ich sehe kein Fernseh-Bild im Mitbietfenster, was kann ich tun?

Bitte überprüfen Sie, ob der Zugriff durch etwaige Sicherheitseinstellungen von Firewalls, Internet-Security-Applikationen o.ä. verhindert wird. Die Verbindungsherstellung kann in Abhängigkeit der verwendeten Internetverbindung bis zu 30 Sekunden dauern.

Fragen zu 1-2-3.tv

Wer ist 1-2-3.tv?

1-2-3.tv wird von der 1-2-3.tv GmbH mit Sitz in Unterföhring bei München veranstaltet. Gesellschafter und Ideengeber für die Gründung von 1-2-3.tv sind Dr. Andreas Büchelhofer und Henning Schnepper, zwei Teleshopper der ersten Stunde. Dr. Andreas Büchelhofer verantwortet die Bereiche Produktion, Marketing und Kommunikation, während Henning Schnepper am 1. Oktober 2008 in den Beirat wechselte. Seit 1. September 2008 ist Thomas Forner für die Bereiche IT sowie Finanzen und Controlling verantwortlich.