Zahlung per Rechnung

Bei Kauf auf Rechnung überweisen Sie den Rechnungsbetrag bitte umgehend nach Erhalt der Rechung. Wir bitten Sie, den exakten Betrag Ihrer Bestellung zu überweisen und als Verwendungszweck nur die Vorgangsnummer anzugeben, um einen reibunglosen Vorgang zu gewährleisten.

Zahlung per Vorkasse

Wenn Sie per Vorkasse bezahlen möchten, erhalten Sie alle erforderlichen Zahlungsinformationen per E-Mail oder Brief. Nach Zahlungseingang geben wir Ihre bestellte Ware für den Versand frei. Wir reservieren die Ware 14 Kalendertage für Sie. Wenn bis dahin keine ordnungsgemäße Zahlung auf unserem Konto eingegangen ist, bitten wir um Verständnis, dass wir Ihren Bestellwunsch stornieren.

Aktionsgutscheine

Gutscheine werden in der Regel von Ihrer nächsten Bestellung abgezogen. Für spezielle Aktionen müssen Gutscheine durch Eingabe eines auf dem Gutschein angegebenen Codes eingelöst werden. Einlöseberechtigt sind die auf den Gutscheinen adressierten Personen. Die Einlösung eines Gutscheins ist unwiderruflich. Pro Person und Bestellung kann nur ein Gutschein eingelöst werden. Der Wert des Gutscheins wird nur auf den Hauptwarenwert und nicht auf das Fixe Schnäppchen, die Versandkosten sowie weitere Zuschläge und Gebühren angerechnet. Bei Ausübung des Widerrufsrechts wird der Gutschein nicht in bar zurückerstattet. Die Erstattung eines eingelösten oder verfallenen Gutscheins erfolgt grundsätzlich nicht. Die Gutscheine sind bis zu dem auf dem Gutschein angegebenen Datum gültig. Wird der Gutschein nicht vollständig eingelöst, kann der Restwert bei der nächsten Bestellung eingelöst werden. Eine Barauszahlung ist nicht möglich.

Stornierung einer Bestellung

Wenn Sie eine Bestellung stornieren möchten, wenden Sie sich bitte an unser Serviceteam. Unsere Kollegen sind für Sie unter unserer Kundenhotline von Montag bis Samstag 08:00 bis 21:30 Uhr erreichbar:

• In Deutschland: 01805 - 123 005 (Festnetzpreis 0,14 €/Minute; Mobilfunkpreis max. 0,42 €/Minute)
• In Österreich: 0820 - 988 123 (Festnetzpreis 20 Cent/ Minute; Mobilfunkpreise ggf. abweichend)